Vertrag

Ihr wollt ein Unternehmen kontaktieren? Wegen einer Reklamation, einer Kündigung oder vielleicht einer Rechnung? Meist werdet Ihr heute auf Kontaktseiten verwiesen, wo es dann Telefonnummern, Postadressen, FAQs oder spezielle Formulare für spezielle Bereiche gibt – aber keine E-Mail-Adressen … Kundenfreundlich ist das nicht. Wir helfen mit Adressen für den E-Mail-Kontakt.Weiterlesen »

Eigentlich wollte ich nur meinen O2-Vertrag kündigen. Ich hatte noch einen Altvertrag mit dem O2o-Tarif, der zwar nichts kostete, den ich aber auch nicht mehr benutzte. Inzwischen bin ich via Congstar bei Simply gelandet, damit irgendwie auch bei O2 und auch sehr zufrieden. Das Original-O2 hatte ich damals aber wegen der ständigen Wechselei der Vertragskonditionen seitens O2 nicht mehr verwendet. Die SIM lag ewig und drei Tage in meiner Schublade, weshalb ich vor einigen Wochen beschloss, den Vertrag bei O2 zu kündigen. Was für ein Aufriss!Weiterlesen »

Wer bei O2 einen Vertrag kündigen will sieht sich mit einem Anachronismus konfrontiert: O2 wünscht sich einen Brief. Auf Papier. Darf’s vielleicht noch ein Siegel sein? Das ganze überbracht per Kutschenkurier? Kontakt per Mail ist bei O2 generell nicht vorgesehen – laut O2, weil Ihr das eigentlich gar nnicht wollt … Aber es geht trotzdem:Weiterlesen »

Hach, was ist das mobile Internet doch toll: Überall surfen, immer online, alles in der Cloud, alles super – doch leider legen bitterböse Menschen Steine in den Weg ins von Smartphone-Herstellern und Online-Services versprochenen Mobil-Paradies, nämlich die fiesen Provider. Auch im Jahr 2014 ist bei vielen Mobiltarifen nach 500 oder sogar noch weniger Megabyte Datentraffic Schluss mit schnellen Surfen auf dem Smartphone oder Tablets, eine Drosselung lässt Euch dann spüren, wieviel „Spaß“ das Surfen im Internet in den 90ern gemacht. Doch praktischerweise bieten sowohl iOS als auch Android Mittel und Wege, Euren Traffic zu analysieren, sodass Ihr Euch zumindest ein bisschen weniger Sorgen um das Datenlimit Eures Mobilfunktarifs machen müsst. Weiterlesen »