iPhone, iPad & Co.

Anleitung: WLAN-Probleme unter iOS beheben

Hachja, Apple und die iOS Probleme. Einerseits spendiert das Mega-Update jede Menge neue Funktionen für iPhone, iPad und Co, andererseits sind Apples-Supportforen durchzogen von Threads, in denen iUser über Probleme berichten, die erst mit dem Update auf iOS 8 auftreten. Neben einer schlechten Systemperformance (gegen die Ihr zum Glück einiges tun könnt) werden besonders häufig Fehler in Sachen WLAN-Stabilität genannt. Wenn Ihr davon betroffen seid, könnten die folgenden Schritte möglicherweise eine Lösung für Euch bieten.

Was tun, wenn das iPad-WLAN spinnt

Auf meinem iPad Mini Retina habe ich seit dem Update auf iOS 8 regelmäßig Aussetzer in der WLAN-Verbindung, woran auch das kürzlich veröffentlichte Update auf iOS 8.02 nichts geändert hat. Vor allem beim Videostreaming mit den Apps von Netflix oder YouTube ging meist nach einigen Minuten nichts mehr, obwohl die Verbindung als stabil angezeigt wird. Es hilft dann, kurz in den Flugmodus zu wechseln oder das iPad neuzustarten, eine echte Lösung ist das aber meiner Meinung nach nicht. Geholfen hat letztlich ein Reset der Netzwerkeinstellungen mit folgenden Schritten:

1. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Öffnet die Einstellungen Eures iDevices und wechselt in das Menü „Allgemein/Zurücksetzen“. Tippt hier auf „Netzwerkeinstellungen“ und bestätigt das Zurücksetzen. Wichtig: Dabei werden ALLE gespeicherten WLAN-Kennwörter auf Eurem iPad oder iPhone gelöscht, achtet also darauf, dass Ihr die entsprechenden Passwörter zur Hand habt. Nicht betroffen sind VPN-Verbindungen, die Ihr unter iOS eingerichtet habt.

iOS 8 WLAN 1_ergebnis_1

2. Datenschutz-Einstellungen von iOS 8 aufrufen

Navigiert in den iOS-Einstellungen in den Bereich „Datenschutz“ und tippt hier auf „Ortungsdienste“. In diesem Menü legt Ihr fest, welche Apps auf Eurem iPhone oder iPad Euren Standort erfahren dürfen (es lohnt sich übrigens allgemein, die Einstellungen zu überprüfen).

iOS 8 WLAN 2_ergebnis_1

3. Systemdienste konfigurieren

Nun kommt der entscheidende Schritt, um die WLAN-Probleme unter iOS 8 zu beheben. Scrollt ganz nach unten und öffnet den Bereich „Systemdienste“. Hier regelt iOS, über welche Verbindungen Ihr von Apps und anderen Diensten geortet werden dürft. Schaltet hier den Eintrag „WLAN-Netzwerke“ ab, um die Ortung via WLAN zu unterbinden.

iOS 8 WLAN 3_ergebnis_1

4. Neustarten gegen WLAN-Probleme

Startet Euer iPad/iPhone oder iPod Touch nun neu und verbindet Euch erneut mit Eurem WLAN. Im Idealfall sollte nun alles wieder funktionieren. Ich habe die Einstellungen aktuell seit zwei Tagen im Einsatz und seitdem keine WLAN-Fehler mehr. Falls Ihr betroffen seid, würden wir uns über ein Feedback freuen :)

Übrigens: In unserer Übersicht liefern wir Euch noch mehr Tipps und Tricks zu iOS 8.

[via Redmond Pie]

Update: iOS 8.1 mit Lösung zur WLAN-Problematik?
Einige Wochen nach dem (Fehl-)Start von iOS 8 hat Apple nun ein größeres Update auf iOS 8.1 veröffentlicht, das eine Reihe Fehler ausmerzt und einige neue Funktionen einführt. Im umfangreichen Changelog von iOS 8.1 findet sich auch folgender Eintrag:

Behebt Probleme mit der WLAN-Leistung, die bei Verbindung mit einigen Basisstationen auftreten konnten.

Das lässt hoffen, dass die nervigen WLAN-Probleme unter iOS 8 nun endgültig der Vergangenheit angehören. Habt Ihr das Update schon installiert? Hat es gegen die WLAN-Fehler geholfen? Wir sind gespannt auf Eure Meinungen!

Boris Hofferbert

Freier Journalist, seit seligen Amiga-Tagen technikbegeistert, am Desktop Apple- und unterwegs Android-Fan, zockt unter Windows, kann nicht ohne Musik (von Classic Rock über Ska bis Punk) und Hörbücher, schießt gerne Postkarten-Fotos, hat immer mindestens zwei Handys dabei und freut sich riesig über eine Kaffeespende ;-)

83 Kommentare

  1. Ich habe mir ein Ipad air 2 gekauft und habe ebenfalls das Verbindungsproblem. Das Wlan wird gefunden, aber jedweder Verbindungsversuch wird mit „ungültiges Passwort“ abgewiesen.
    Ich habe mittlerweile jeden Trick getestet, vom Zurücksetzen über Ortungsdienste bis zum harten Reset. Absolut nichts hilft.
    Bisher habe ich mich, nach schlechten Erfahrungen von Apple fern gehalten. Jetzt stelle ich fest, dass auch der neueste Versuch klar zeigt, dass Apple Produkte zwar teuer sind und hübsch aber halt leider nicht sicher funktionieren. Das „Android fixed it“ scheint wohl doch zu stimmen. Leider brauche ich aber das iPad für eine spezifische Anwendung und zwar jetzt!
    Ich brauche dringen Hilfe.
    Hat also bitte jemand noch Tipps?

  2. Danke für die rasche Antwort.
    Wirklich befriedigend ist das aber nicht. Da bezahlt man ein Mehrfaches von dem, was man ansonsten für das Tablet ausgibt und dann funktioniert eine der wichtigsten Anwendungen nicht. Mehr als ärgerlich.
    Wann wird das nächste Update denn erwartet? Und wie lade ich es runter – ohne Internet????

  3. Ich bin mit meinem neuen ipad (im März gekauft) nach Zanzibar gereist. Wlan hat bisher problemlos geklappt, hier bei der Ankunft vorgestern hatte ich kurz das Problem, dass ständig die Meldung „Ungültiges Passwort für …“ kam, aber dann funktionierte es.
    Heute früh war plötzlich die WLan Verbindung unterbrochen, als ich mich wieder anmelden wollte, kam die gleiche Meldung: ungültiges Passwort. Ich habe mittlerweile alles probiert, was ich an Tipps im Internet finden konnte, aber nichts hilft. Mein MacBook hat keine Probleme. Was kann ich tun? Ich werde erst im September zurück in Deutschland sein und hier gibt es keinen Support.

    1. Das Problem mit dem WLAN unter iOS 8 und Mac OS X Yosemite scheint tief im System zu stecken. Apple aktualisiert das in der kommenden Betriebssystemversion, danach ist hoffentlich Schluss mit WLAN-Ärger.

  4. Toll, hat geklappt. WLAN-Networking aus…. fertig ist die Laube.
    Und ich hatte schon die IOS 8,3 Version drauf!!!
    Das allein hatte aber nix genützt.
    Also… vielen Dank für den Tipp.

  5. Hat überhaupt nicht geklappt. Nichts von all dem geschriebenen. Plötzlich ist Wlan weg. Ohne irgend eine Veränderung, weder neue Software noch neuer Nachbar. Die Zeit die man damit verbringt, alles wieder zum Laufen zu bringen ist für immer verloren und man bekommt keinen qualitativen Gegenwert. Geistige und soziale Verarmung, Sonnenmangel und schlechte Ernährung. Ich hör auf mit dem Scheiss und widme mich wieder dem realen Leben.

  6. Peter sagt danke, hat auf Anhieb(vor 10 min) geklappt! Hat wochenlang genervt, Update gezogen, nichts geholfen, jetzt endlich!

  7. Ja das habe ich auch gemacht. Ein anderes Mal hatte ich auch das gesamte System zurückgesetzt. Die letzten beiden Tage konnte ich mich nicht einwählen. Heute morgen habe ich es erneutversucht und bekam wenigstens nicht gleich die Info, dass das PW ungültig etc ist. Jetzt hat mein Handy den Router erkannt, eine intakte Verbindung konnte aber trotzdem nicht hergestellt werden und ich werde weiterhin nach dem Passwort gefragt.

  8. Leider klappt auch dieser Vorschlag nicht. Mein Iphone sagt mir in jedem WLAN Netz, das ich ausprobieren möchte, dass das „Passwort ungültig“ ist und beim zweiten Versuch, dass die „Verbindung mit WLAN XY felgeschlagen“ ist. Dieses Problem taucht sehr häufig auf. Mal funktioniert die Verbindung einwandfrei, dann verlasse ich das Haus, komme wieder und die WLAN-Verbindung ist unterbrochen. Danach probiere ich sämtliche Einstellungen aus, um wieder ins Netz zu kommen. Manchmal klappt es gar nicht und am nächsten Morgen ist aber alles so, als wäre nichts gewesen, d.h. die Verbindung kann hergestellt werden. Manchmal klappt es beim einloggen, nachdem ich unterschiedliche Einstellungen ausprobiert habe. Das merkwürdige daran ist, dass es nie eine Lösung gibt, die ich konstant anwenden kann. Das Problem löst sich immer durch einen anderen Lösungsweg. Ich fange an, das Iphone zu hassen. Mit Android-Smartphones hatte ich nie ein solches Problem :( HILFE!!!

    1. Hast Du mal die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt? Im Zweifel solltest Du, wenn das auch nicht klappt, das iPhone nochmal komplett neu und ohne das Einspielen eines Backups mit neuer Firmware via iTunes installieren.

  9. bei mir leider nicht :(
    da kuriose ich kann bei whatsapp oder snapchat problemlos chatten alles andere was mt internet und wlan zutun hat funktioniert nicht…

  10. Als stolze Besitzerin eines neuen iPad 2 mini hatte ich auch Wlan-Probleme, sprich das iPad ging über mein Wlan nicht ins Netz.
    Nach der Anwendung der hier gefundenen Tipps läuft alles prima, allerdings erst, nachdem ich mein Passwort in Zeitlupe eingegeben habe, schnellles Tippen funktionierte nicht. Ich habe dann immer gewartet, bis sich das Zeichen, das anfänglich gezeigt wird, in den Punkt verwandelt hat und habe dann erst weiter gemacht. Jetzt funktioniert alles!! Herzlichen Dank!!

  11. Nach zahlreichen Versuchen hat diese Anleitung zu 100 % das leidige Problem gelöst. Die WLAN Verbindung war schon nach wenigen Minuten unterbrochen. Konnte nur durch aus- und einschalten der WLAN Verbindung wieder aktiviert werden. Jetzt ist alles ok. Danke für die gute Beschreibung

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